Galaxy Z Fold 3 снова ломается и выглядит плохо

Samsung Galaxy Z Fold 3 поставляется с «новой защитной пленкой из эластичного PET5 и оптимизированными слоями панели дисплея, в результате чего основной экран на 80% прочнее, чем у предыдущих устройств». Samsung также заявила еще в 2021 году, что телефон «прошел напряженные испытания на складывание, подтвержденные Bureau Veritas, чтобы выдержать складывание 200 000 раз».

Но как это обыгрывается в реальности? Фактические пользователи Galaxy Z Fold 3 живут совсем по-другому: внутренний складной дисплей сломался или треснул примерно через год после покупки.

Samsung Galaxy Z Fold 3 с разбитым экраном.
Миздеррунг/Реддит

На официальном форуме сообщества Samsung несколько владельцев Galaxy Z Fold 3 жаловались на разбитый экран с неработающими пикселями или огромную мертвую зону. В некоторых случаях устройство было на гарантии. Вы можете найти рассказ о скорбящих покупателях Galaxy Z Fold 3 здесь , здесь , здесь , здесь , здесь , здесь , здесь и здесь . Подобные истории были рассказаны на Reddit , и PhoneArena также получила от своих читателей советы о том, как разбивать экраны.

Избегайте @SamsungUK @Samsung Z FOLD 3
ему всего 5 месяцев, и экран начинает медленно трескаться, опускаясь по складкам после открытия и закрытия, что не очень хорошо для телефона, предназначенного для складывания !!
Оба @EE & @Samsung не помогает решить простой гарантийный вопрос,
Дерьмовый сервис & пытаюсь зарядить pic.twitter.com/OI3rooCulF

– МИР DC (@_DCWorld) 3 мая 2022 г.

Мы также наткнулись на несколько сообщений в Твиттере, где владельцы Galaxy Z Fold 3 публиковали фотографии, на которых видны трещины, появляющиеся рядом со складкой в ​​середине экрана. У некоторых посередине появлялась толстая черная полоса, из -за которой половина экрана оставалась нефункциональной. В других случаях была одна длинная трещина, и, по словам пострадавшего владельца, служба поддержки Samsung, по-видимому, отказалась ее ремонтировать.

На всякий случай, если вам интересно, ремонт не из дешевых. Samsung собирается взимать 479 долларов за замену внутреннего складного экрана Galaxy Z Fold 3. Это неудивительно, поскольку под этой блестящей поверхностью складной панели много чего происходит, с несколькими слоями, склеенными вместе, а также с большим количеством ленты и давления. чувствительный клей, скрепляющий все это вместе.

"Сделано на века" ! мой 10-месячный Z Fold 3 внезапно получил трещину посередине складного экрана и черную полосу. @SamsungMobile отказался ремонтировать его по гарантии, потому что они нашли неуместную маленькую царапину! Служба поддержки Samsung заявила, что это «хрупкое» устройство. телефон. #samsung #хрупкий pic.twitter.com/v8TYCvampT

– Рами Айнати (@RamiAynati) 28 октября 2022 г.

Согласно собственной справочной странице Samsung, темные пятна являются результатом приложения большего давления, чем должен выдерживать средний экран. И если есть кровотечение пикселей, оно могло быть «вызвано ударом о край устройства».

Однако пользователи с разбитым или треснутым экраном Galaxy Z Fold 3 говорят, что использовали устройство с особой осторожностью. У одного незадачливого человека экран вышел из строя всего за пару месяцев. Модераторы на форуме сообщества Samsung предлагают в идеале посетить магазин Samsung Experience Store, чтобы решить проблемы, а не обращаться в сторонний магазин электроники.

По сообщениям одного клиента, партнеры-перевозчики, такие как EE, берут за ремонт до 571 британского фунта стерлингов. Другой модератор, пытающийся решить проблему с битыми пикселями, предлагает перезагрузить телефон, чтобы посмотреть, не исчезнет ли это. Если ничего не происходит, наберите *#0*# с телефона по умолчанию, чтобы запустить тест пикселей. Если вы видите красные, зеленые и синие плитки, пришло время обратиться в службу поддержки Samsung .

Задняя часть открытого Galaxy Z Fold 3.
Энди Боксолл/Digital Trends

Samsung заявляет, что ее гарантийная программа «покрывает дефекты программного и аппаратного обеспечения, поэтому любые проблемы, подпадающие под эти категории, будут устранены бесплатно». Однако, если служба поддержки Samsung предполагает, что повреждение является результатом неправильного физического обращения или разлива жидкости, с вас может взиматься плата за ремонт.

В любом случае, это не очень хорошо, особенно когда Samsung сделала смелые заявления о том, что слой UTG (Ultra Thin Glass) Galaxy Z Fold прослужит как минимум несколько лет использования и не сломается в течение нескольких месяцев. Я также заметил, что внутренняя складная панель нового Galaxy Fold 4 издает треск в холодную погоду, что опять же звучит не очень обнадеживающе с точки зрения долговечности. И, как мы видели раньше, даже Fold 4 подвержен неприятному разбитию экрана .