Google отказывается от спорных изменений в Google Диске

Google незаметно установил ограничение на создание файлов на Диске, которое ограничило количество файлов, которые вы могли создать для одной учетной записи, на уровне 5 миллионов.

Получив несколько негативных отзывов об изменениях на Reddit, компания опубликовала в Твиттере сообщение о том, что с тех пор она отозвала изменение, чтобы «исследовать альтернативные подходы».

Недавно мы выпустили системное обновление для ограничения количества элементов на Диске, чтобы сохранить стабильность и оптимизировать производительность. Хотя это затронуло лишь небольшое количество людей, мы откатываем это изменение, поскольку изучаем альтернативные подходы, чтобы обеспечить отличный опыт для всех.

– Google Диск (@googledrive) 4 апреля 2023 г.

Компания ввела новый лимит в феврале без предварительного уведомления, но никогда не объявляла об этом публично. Изменение было введено для всех пользователей Google Workspace , независимо от того, заплатили ли вы за дополнительное хранилище, сообщили несколько изданий, включая Ars Technica и CNET .

Несколько пользователей бесцеремонно узнали об изменении, когда поняли, что больше не могут загружать файлы, несмотря на оплату нескольких терабайт хранилища. Один пользователь Reddit сообщил, что у него семь миллионов файлов на Диске с планом хранения 2 ТБ. Они получили уведомление об ошибке загрузки и указание удалить файлы, прежде чем они смогут приступить к созданию новых файлов. В настоящее время основным решением, по-видимому, является усечение файлов в zip-папки.

Сначала люди, казалось, думали, что это ошибка, и сообщали об этом в систему отслеживания проблем Google, что было самым большим показателем того, что изменение было сделано незаметно.

Однако позже Google подтвердил, что это ограничение реально, а представитель Google Росс Ричендерфер сообщил The Verge , что компания сделала этот шаг, чтобы «поддерживать высокую производительность и надежность» Drive и «предотвращать неправильное использование» систем Google Workspace.

Представитель добавил, что после внесения изменений вы получите уведомление, как только вы достигнете предела, с инструкциями по обращению в Google за поддержкой.

Единственная отсрочка изменения заключалась в том, что ограничение в 5 миллионов файлов не включало файлы, которыми на вашем Диске поделились другие пользователи, поэтому вы могли бы разместить большее количество файлов, если вы не являетесь первоначальным создателем.

Тем не менее, это было особенно проблемой, потому что у вас была возможность достичь предела создания файлов задолго до того, как у них закончилось хранилище, а платные клиенты могли платить за больше хранилища, чем они могут даже использовать. Ars Technica отметила, что «пять миллионов файлов размером 4 КБ займут 20 ГБ памяти», а 30 ТБ памяти могут легко равняться миллиардам файлов.

Поскольку платные клиенты и бизнес-клиенты Workspace являются хлебом с маслом для Google, этот лимит на создание файлов может заставить клиентов переосмыслить оплату хранилища, и, вероятно, поэтому Google в конечном итоге отменил его.