Google хочет, чтобы мы инвестировали в экосистему, которой мы не можем доверять

У Google Pixel 7 , Pixel Watch и Pixel Tablet есть что-то общее, кроме того, что они являются продуктами под брендом Google с общими названиями. Они являются частью явной попытки Google создать собственную экосистему Pixel. Компания хочет конкурировать с Apple и Samsung, заманивая людей идеей, что, покупая устройства Pixel и используя сервисы Google, они могут получить такой же опыт, как если бы кто-то купил iPad, iPhone и AirPods.

Это трудно продать. Новые продукты Google Pixel не существуют в вакууме. Они существуют в мире, где Google пробовал различные варианты своих экосистем «на этот раз по-настоящему», прежде чем уничтожить их. Это также произошло через несколько недель после того, как Google без предупрежденияраспустила команды Pixelbook и Stadia. Это также связано с набором стандартных вопросов контроля качества компании. Экосистема построена на доверии, но Google снова и снова поджигал свою репутацию.

Репутация Google, убивающей продукт, означает, что ему не доверяют

Склонность Google убивать продукты превратила его в онлайн-мем. На сайте Killed By Google рассказывается об услугах, которые компания отстаивала перед тем, как отказаться от нее. Он достиг уровня самопародии, невиданного до сих пор, когда компания ликвидировала свое подразделение Pixelbook, только тогда, чтобы отстаивать возможности Pixel на большом экране. Это произошло на той же неделе, когда компания закрыла свой облачный игровой сервис Stadia, а затем вытеснила премиальные Chromebook , ориентированные на облачные игры, всего через два месяца после того, как категорически отрицала, что когда-либо сделает это.

Оба инцидента подчеркивают тот факт, что просто потому, что линейка продуктов кажется бесценной частью стратегии Google, это не защищает ее от отмены. Это фатально для экосистемы. Теперь в новом отчете The Information утверждается, что Google на полную катушку погружается в аппаратное обеспечение, чтобы победить Apple. Я бы не стал задерживать дыхание.

Последующие действия важны

Покупка в экосистеме также требует некоторой последующей деятельности. Вы должны быть уверены, что когда ваш продукт сломается через 3–5 лет, появится новый, который будет на 3–5 лет лучше. Даже Microsoft, при всех своих недостатках, обеспечила это с помощью Surface . Нет никакой гарантии, что Pixel Watch 2 появятся в следующем году или даже через год, равно как и Pixel Tablet 2.

Если мы остановимся на этом моменте Pixel Tablet, стоит также отметить, что существование Pixel Tablet на самом деле подчеркивает эту неудачу. Google запустила Pixel C , но не смогла доработать его и сразу же переключилась на планшеты с Chrome OS. Компания выпустила Pixel Slate, но не смогла продолжить и вернулась к обычным ноутбукам-раскладушкам. Как это прошло? Как вы уже догадались, Google не довел дело до конца и четыре года спустя переключился на планшеты. Насколько можно доверять Google, следя за Pixel Watch через год или два, основываясь на этом послужном списке?

Чтобы быть очень честным с Google, он держится в пикселях дольше, чем можно было бы ожидать, учитывая их рыночную эффективность, но нужно представить, что счетчики бобов становятся все более нервными.

Это уже не ранние дни

Другая часть доверия также сводится к самому оборудованию. У Google есть привычка подбрасывать один критический недостаток в отличные устройства в качестве удовольствия. Будь то ограниченная оперативная память серии Pixel 3 , плохие батареи Pixel 4 или проблемы с нагревом Pixel 6 и Pixel 7 , компания надежна в своей ненадежности.

Есть защита Google, что это проблемы роста для начинающей компании. Это первые смарт-часы компании, у них никогда раньше не было собственного процессора, и у них небольшая розничная сеть. Это проблемы Google, а не наши. Если их умные часы не так хороши, как то, что сейчас есть на рынке, значит, они не так хороши. Если Tensor уступает современным процессорам по эффективности, мощности и тепловым характеристикам, то он уступает.

Если у Pixel возникают проблемы с обеспечением качества программного и аппаратного обеспечения, значит, у него проблемы с контролем качества. Конечно, у тех, кто склонен к сочувствию или анализу, есть веские причины углубиться в то , почему эти проблемы возникают, но их нет ни здесь, ни там. Для тех, кто тратит реальные деньги, это тривиально.

Например, экосистема Google сочетается с очень хорошими идеями. Pixel Buds A и Pixel 6a хорошо работают вместе. Если бы они, наконец, внедрили интеграцию Chrome OS с Android, это было бы еще одной частью головоломки. Если бы планшеты Android имели Android 13 в массовом порядке, это еще одна вещь. И все же я не могу не чувствовать, что забавная часть покупки экосистемы Google заключается в том, чтобы не знать, какая часть головоломки будет снята с доски для какой-то новой блестящей картинки. В конечном счете, это мир Google, и вы просто живете в нем.