iPhone X классифицируется как устаревший продукт Что превращает долговечный продукт в расходный материал?
iPhone X, HomePods первого поколения и AirPods первого поколения были классифицированы Apple как «устаревшие продукты», что звучит очень противоречиво.
На мой взгляд, даже в поколении iPhone 15 его общая форма по-прежнему повторяет внешний вид iPhone X.
Особенно это касается AirPods. Опыт использования первого поколения и последних очень близок, включая HomePods. Качество звука по-прежнему хорошее, «устаревшего» вида нет вообще.
Но устаревание по определению Apple — это всего лишь понятие времени: получите обслуживание своего продукта Apple после истечения гарантийного срока — официальная служба поддержки Apple (Китай)
Согласно стандартам классификации Apple, продукты, снятые с производства более пяти лет, но менее семи лет, классифицируются как «устаревшие продукты». Это означает, что они не могут получать официальные услуги по ремонту Apple, но если детали еще доступны, Apple может. Тем не менее, техническое обслуживание будет предоставляться на срок до двух лет.
Если прошло более семи лет, чиновник может дать вам только одно предложение: будьте счастливы и будьте здоровы.
Парадокс устаревания: потерять всё
Музыкант Ли Жунхао в последнее время стал горячей темой, потому что он до сих пор использует проводные наушники EarPods. Это потому, что проводные наушники сейчас выглядят как старье из прошлого века. Они не технологичны и не модны, неудобны и раздражают.
Каждый раз, когда я достаю этот беспорядок из кармана или сумки, иногда он даже завязывается, и чем больше я его развязываю, тем туже он становится и тем актуальнее становится.
▲ Изображение взято: Google
Внезапно у меня пропало желание слушать музыку, и мне вдруг захотелось познать ее с помощью ножниц.
Но я этого терпеть не могу, это долговечно.
Ответ Ли Жунхао был таким же:
К качеству звука это не имеет никакого отношения. Музыку слушаю долго и EarPods просто не нужно заряжать.
Проблемы проводных наушников были устранены наушниками TWS. Когда-то мы думали, что такое предельное упрощение — лучшая форма продукта, а также гуманный дизайн с точки зрения пользователя. Но кто бы мог подумать, что это необходимо. уступите место удобному и простому функциональному дизайну. Вместо этого я попал в беспроводную ловушку.
Когда производители делают батареи несъемными, чтобы они были тонкими, водонепроницаемыми и красивыми, пользователям практически невозможно заменить батареи самостоятельно.
Срок службы аккумулятора во многом определяет срок службы электронного оборудования.
Когда появляются батареи специальной формы и продукты с более высоким уровнем интеграции и цельности, которые становятся основным направлением сегодняшнего рынка бытовой электроники, это также означает, что сложность их ремонта возрастает в геометрической прогрессии. Сначала я не хотел, чтобы вы открывали это. Производитель, казалось, был абсолютно уверен в своем продукте и мог использовать его до конца всего производственного цикла.
▲ Изображение взято с сайта iFixit.
Например, для AirPods сайт ремонта и разборки присвоил AirPods первого поколения индекс ремонтопригодности 0 баллов: с учетом таких факторов, как риски разборки, затраты на ремонт, громоздкие процессы и нехватка деталей (особенно аккумуляторов), при этом пожалейте денег и времени, лучше поменять один.
Взгляните на раздел комментариев к этому посту «Замена батареи AirPods». Конечно, многие пользователи сети по всему миру хотят отремонтировать свои проверенные в боях AirPods первого поколения, но большинство людей сталкиваются с одной и той же проблемой: где купить батареи?
Такова цена элегантности: Apple, которая стремится к цельности и плавности, возглавила тенденцию минимализма, но за это заплатила огромную цену.
▲ Изображение взято с сайта iFixit.
Например, оригинальный Apple Pencil можно было только разобрать и не собрать обратно.
Даже с учетом вышеперечисленных проблем мне все еще трудно сказать, что такой дизайн представляет собой вопрос с несколькими вариантами ответов, который либо неправильный, либо правильный.
Потому что с точки зрения опыта использования они очень практичны и удобны. Не нужно беспокоиться о проблеме путаницы проводов. Чрезвычайно упрощенный продукт становится лучше. Интеграция также уменьшает пробелы в продукте, а сценарии использования становятся намного шире, например, принятие ванны и просмотр сериалов. плавание и прослушивание музыки.
В значительной степени мы с вами являемся бенефициарами нового дизайна.
Но предпосылка состоит в том, что они должны быть достаточно прочными и не выходить из строя, иначе эффект обратной реакции от цельных и бесшовных будет «удвоен» с точки зрения денежных и временных затрат.
С другой стороны, на рынке, где «все так делают», если вы настаиваете на ретро-дизайне (например, разъеме для наушников 3,5 мм и съемном аккумуляторе) или на противоречивом дизайне, не имеет значения, будут ли потребители платить. для него проблема заключается в поиске цепочки поставок.
Помимо этого, я имею в виду, есть ли вероятность того, что все это часть плана.
В пожарной части Ливермор-Плезант на Ист-авеню в Ливерморе, Калифорния, есть специальная лампочка, которая горит с момента ее установки в 1901 году (она погасла из-за двух отключений электроэнергии за этот период. Но это не вызвано свои проблемы с качеством). Считая этот год, он работает непрерывно уже 123 года. Никто не знает, сколько он прослужит.
Поэтому эта вечно горящая лампа также известна как «100-летняя лампочка», а также попала в Книгу рекордов Гиннеса как «самая долгоживущая лампочка».
Лампочка столетней давности выдувается вручную, это настоящий процесс протирания рук. Производителем, стоящим за ней, является компания Shelby Electric Company. Очень драматично то, что в 1925 году завод по производству лампочек в Шелби официально объявил о своем банкротстве.
Причин много, но одна из наиболее важных заключается в том, что качество их лампочек настолько хорошее, что многим людям не нужно покупать вторую после покупки одной.
Высококачественный, и в конечном итоге стал «могильщиком» завода по производству лампочек Шелби.
В течение десятилетий после краха Shelby многие семьи все еще использовали ее продукцию. Хотя в то время было много производителей лампочек, люди обычно сообщали, что лампочек других компаний просто не хватало, поскольку срок их службы составлял около 2500 часов.
С другой стороны, срок службы лампочек вековой давности достиг более миллиона часов и продолжает ставить новые рекорды.
Когда лампочки стали популярны как массовая продукция, производители лампочек открыли для себя новые возможности для бизнеса:
Большую прибыль бизнеса можно получить, производя одноразовые лампочки и перекладывая затраты на замену на потребителей.
В результате такого логического заговора в 1920-е годы родился «Картель Гелиос», контролировавший мировое производство ламп накаливания. Они сговорились ограничить срок службы лампочек до 1000 часов.
▲ Реклама электрического освещения Philips, 1917 год. Изображение из Википедии.
И это тоже пример возникновения «запланированного устаревания».
Хотя ни один производитель этого не признает, запланированное устаревание по-прежнему широко распространено и постоянно затрагивает нас с вами. Даже если ваш мобильный телефон можно использовать в течение трех-пяти лет, однажды вы поймете: почему энергопотребление такое быстрое? Почему на экране ореолы? Почему кнопки не работают? Почему система так застряла?
Вы можете сказать, что «запланированное устаревание» — это теория заговора, но реальная ситуация такова: многие беспроводные, интегрированные и бесшовные продукты страдают от проблем с временем автономной работы. Спустя годы они стали отходами, и это очень жаль. оставить его бесполезным и выбросить.
▲ Изображение из: Бесплатное оборудование
Мой Nokia N93 все еще можно включить, найдя подходящую зарядную головку, а вот другой мой iPod Touch 4 не может избежать катастрофы – вздувшийся аккумулятор заставил отлететь заднюю крышку, а его задняя панель все еще очень тонкая. Он яркий. , но я прекрасно знаю, что пока такая вещь хранится дома, она всегда в опасности.
При этом устарели ли AirPods, которые могут поддерживать только 30 минут воспроизведения музыки? Его звуковой блок, чип подключения Bluetooth и микрофон хороши и совсем не устарели, но срок службы батареи почти подошел к концу.
Например, мой коллега Лю Сювэнь испытывает эту боль в больших масштабах: он владеет более чем дюжиной настоящих беспроводных Bluetooth-гарнитур, но многие из продуктов, выпущенных два или три года назад, в последнее время начали иметь серьезные проблемы с батареей и питанием. :
- 1 одиночный наушник нельзя заряжать
- Заряда аккумулятора 1 одностороннего наушника хватает всего на 30 минут воспроизведения музыки.
- 1 отсек для наушников не заряжается
- 1 зарядный контакт не может быть заряжен из-за ржавчины и конденсата из-за влажной погоды и требует очистки.
А некоторые из его проводных наушников служат уже 10 лет.
Короче говоря, благодаря батареям, а также дизайну и производству продуктов, многие электронные продукты, которые могли бы быть товарами длительного пользования, начали становиться расходными материалами.
▲ Изображение из: I Love Audio Network
Коллеги в редакции имели личный опыт: Раньше, когда у D11 Bee села батарея, ее можно было продолжать использовать, заменив на батарею АА, но теперь ее приходится отправлять обратно для замены батареи. . Такое ощущение, что производители используют волшебный способ воспитать в потребителях перфекционизм:
Съемный аккумулятор стоит задом наперед, тот, который идеально подходит, — высокого класса, оригинальный — лучший, и если его можно заменить, не ремонтируйте его.
Еще более иронично то, что отпускная цена потребительских товаров намного выше, чем цена товаров длительного пользования.
Поскольку я хотел быть умным, в итоге я оказался умственно отсталым.
Как говорится, несчастья не приходят поодиночке. После того, как мой коллега Хэ Цзунчэн обновил новое приложение SONOS, весь набор динамиков был отключен, а стереосистема 5.1 превратилась в шесть кирпичей.
Эмоционально ответив другу, он также проанализировал его рационально:
Вообще говоря, колонки — это товары длительного пользования, которые можно передать внукам. Однако в последние годы колонки в значительной степени полагаются на приложения и сети. Если уровень программного обеспечения не имеет обратной совместимости, оборудование будет выведено из эксплуатации раньше времени.
При этом черно-белые колонки в доме незадачливого коллеги Лю Сюэвэня тоже вообще не подключились и превратились в изящный кирпичик.
Многие производители аудио хорошо разбираются в аппаратном обеспечении, но имеют очевидные недостатки в программном обеспечении и запускают приложения, основанные на использовании интеллекта. Почти без исключения опыт мобильных приложений зарубежных производителей аудио является катастрофой.
В прошлом процесс простого длительного нажатия кнопки Bluetooth, ожидания мигания синего индикатора, а затем включения телефона или компьютера для подключения к динамикам для воспроизведения музыки стал чрезвычайно сложным, и возникло бесчисленное множество подводных камней. в процессе.
Среди них самое загадочное, с чем я столкнулся, — это запутанная работа некоторых независимых брендов. Помимо подключения к Bluetooth в настройках телефона, вам также придется зайти в специальное приложение для наушников и предварительно сопоставить каждый наушник по одному. его можно использовать в обычном режиме. Если вы хотите перейти на другое устройство, описанный выше процесс придется повторить.
Дизайн приложения неразумен, соединение занимает много времени, частота сбоев высока, вероятность отключения высока, задержка очевидна, а левый и правый каналы не синхронизированы…
До того, как я его выпустил, если бы мне сказали, что проводные устройства удобнее беспроводных, я бы их выбросил. Однако, пробравшись в мутные воды беспроводных устройств, я понял, что кабелей уже нет, а они есть. больше проблем.
Я считаю, что многие друзья наступили на подобные провалы. Если да, перейдите в область комментариев.
Более того, многие динамики начали удалять интерфейс 3,5 мм и базовую функцию прямого подключения Bluetooth, и их можно подключать только через приложения. Проблема в том, что вероятность простоты использования этих приложений примерно такая же, как и вероятность победы. лотереи в скретч-играх.
▲ Изображение взято: Google
Если интерфейс 3,5 мм и прямое соединение Bluetooth похожи на проселочную дорогу, настройка соединения через приложение аналогична шоссе. Вы можете использовать каналы Wi-Fi с более широкой полосой пропускания, а также сформировать сеть для подключения нескольких динамиков. в каждой комнате. Но дело в том, что это шоссе рухнуло повсюду.
Я не знаю, сколько друзей пережили или до сих пор помнят инцидент с «масштабным отключением приложения Mijia» два года назад.
С апреля по июнь 2022 года большое количество пользователей Mijia сообщили в Интернете, что их приложение дважды вылетало. Все сопутствующее оборудование, включая лампочки, стиральные машины, телевизоры, роутеры и кондиционеры, невозможно контролировать.
Что больше всего удручает большинство пользователей сети, так это то, что для достижения интеллектуального соединения и повышения интереса пользователя большая часть этой мебели не оснащена эксклюзивными пультами дистанционного управления. Приложение на мобильном телефоне является единственным переключателем.
Огромное и глубокое влияние этого сбоя также связано с пользовательской базой Mijia.
Согласно финансовому отчету Xiaomi за 2021 год, приложение Mijia имеет 63,9 миллиона активных пользователей в месяц, 434 миллиона подключенных устройств Xiaomi AIoT и 8,8 миллиона пользователей с пятью или более устройствами, подключенными к платформе Xiaomi AIoT.
Повседневные потребности, продукты питания, одежда, жилье и транспорт десятков миллионов людей в разной степени пострадали из-за какого-то программного обеспечения.
Я не считаю приложения плохими. Продукты с приложениями имеют возможность подключения к Интернету. Например, в Гуанчжоу в июле кондиционер включился, как только я вошел домой после работы.
Но если посмотреть в настоящее время, когда все говорит об интеллекте, у каждого есть приложение, и даже у подушек, зубных щеток и бутылок с водой есть эксклюзивные приложения, стала ли наша жизнь проще или сложнее? Чьи затраты сокращаются или чей разрыв между поколениями увеличивается?
Трудно комментировать, но видно, что интеллектуальный опыт многих продуктов недостаточно хорош или даже очень плох. «Ориентированное на результат» мышление производителей при создании продукции очень важно. То, какой продукт вы хотите производить, определяет то, как вы его реализуете.
По мнению многих производителей, такой результат обусловлен просто тем, что «все остальные так делают», а не тем, что продукт становится более удобным в использовании.
Рядом с магазином для завтраков возле офиса Ай Фанера часто сидит и болтает группа пожилых людей. Рядом с экраном стоит ржавый старый вентилятор, который снабжает их воздухом. Вентилятор, вероятно, старше вас.
У него нет аккумулятора, его нельзя подключить к Интернету, им нельзя управлять с помощью мобильных телефонов, но его можно использовать 30 лет или даже дольше. Я не знаю, устаревший это продукт или вневременной.
# Добро пожаловать на официальную общедоступную учетную запись WeChat Aifaner: Aifaner (идентификатор WeChat: ifanr). Более интересный контент будет предоставлен вам как можно скорее.
Ай Фанер | Исходная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo