Lyft заявляет, что пытается избавиться от завышенных цен

По понятным причинам повышение цен всегда встречало сильное противодействие со стороны пассажиров совместных поездок, поэтому новости от Lyft на этой неделе наверняка будут приветствоваться.

Компания, занимающаяся райдшерингом, по-видимому, хорошо подумала о повышении цен (называемых Lyft «прайм-тайм»), которое увеличивает стоимость проезда пассажиров в периоды высокого спроса, и заявляет, что «пытается от этого избавиться».

Во время телеконференции на этой неделе генеральный директор Lyft Дэвид Ришер сказал, что, хотя резкое повышение цен приводит к привлечению большего числа водителей, когда спрос на поездки достигает пика, оно также заставляет некоторых пассажиров избегать услуги, потому что они просто не хотят платить или могут. не по карману — тем выше цены.

«[Цены в прайм-тайм] — это плохая форма повышения цен», — сказал Ришер во время разговора в комментариях, опубликованных TechCrunch . «Это особенно плохо, потому что гонщики ненавидят его пламенной страстью. И поэтому мы действительно пытаемся избавиться от него, и поскольку у нас такой хороший запас драйверов… он значительно уменьшился».

После окончания пандемии количество водителей Lyft достигло новых высот, поэтому, по крайней мере, в некоторых местах у компании есть все шансы отказаться от резких скачков цен, поскольку водители в этих местах должны быть в состоянии комфортно справляться с более загруженными временами. .

Ришер добавил, что среднее количество часов, в течение которых работают его водители, также выше, чем когда-либо, что привело к сокращению на 35% доли поездок, затронутых скачком цен, по сравнению с предыдущим трехмесячным периодом.

С другой стороны, это привело к снижению доходов компании, «но это хорошо для наших гонщиков и хорошо для наших общих результатов на рынке», — сказал Ришер.

Таким образом, хотя Lyft, возможно, и не собирается полностью отказываться от резких скачков цены, похоже, она движется к установке, при которой она срабатывает гораздо реже.

Поскольку Uber по-прежнему использует систему повышения цен, отказ от нее может помочь Lyft привлечь новых клиентов от своего известного конкурента или, по крайней мере, еще больше укрепить лояльность своей текущей пользовательской базы.

Существует множество других сервисов совместного использования, если вы не хотите садиться в машину, которой управляют лучшие игроки. В Digital Trends есть статья , посвященная некоторым из лучших .