Microsoft Teams настроен на получение обновления о крупных звонках
Microsoft Teams скоро получит крупное обновление своих функций звука и вызовов, в котором все будет объединено в единый интерфейс для повышения доступности.
В этом крупном обновлении платформы для совместной работы Microsoft также были внесены улучшения в функции встреч и чатов.
Что в обновлении Microsoft Teams?
В заголовке этого обновления основное внимание уделяется улучшениям в Microsoft Teams Calling, опции интегрированных голосовых вызовов. Корпорация Майкрософт модернизирует несколько областей обработки вызовов, в том числе:
- Сохраняйте записи разговоров прямо в OneDrive и SharePoint, выбрав их в качестве места для сохранения по умолчанию.
- Передача вызовов между мобильным телефоном и настольным компьютером с помощью приложения Microsoft Teams.
- Объедините несколько индивидуальных звонков в один разговор, объединяя ваш разговор.
- Новые возможности идентификации и блокировки спама.
- Новая поддержка CarPlay, позволяющая использовать интегрированные элементы управления вашего автомобиля с Microsoft Teams, включая использование Siri для совершения и приема вызовов.
Обновление Teams Calling объединит панель набора номера, историю вызовов, голосовую почту и настройки вызовов на одной вкладке в Microsoft Teams.
Microsoft признает, что в 2020 году все больше людей проводят время дома, и звонки с рабочего места – неплохая вещь. С потенциально большим объемом работы на дому, установленным на 2021 год и далее, лучшие инструменты сделают жизнь проще.
Лучшая поддержка голосовых каналов
Обновление также включает новые функции для определенных типов предприятий.
Например, теперь вы можете включать определенные голосовые каналы, ограничивая голосовой доступ в других. В соответствии с примером Microsoft вы можете создать выделенный канал ИТ-поддержки в Microsoft Teams, что обеспечит более быструю голосовую поддержку.
Также есть новая функция очереди вызовов, а также решения для корпоративных вызовов и удержания. Вы можете ознакомиться с полным списком новых функций Microsoft Teams Calling в этой публикации в блоге Microsoft 365 .