Mozilla говорит, что кнопка «не нравится» на YouTube практически не работает

Новое исследование Mozilla показало, что кнопка «не нравится» на YouTube никак не влияет на алгоритм. Мы продолжаем видеть контент, который нам не нужен, независимо от того, как сильно мы его опускаем. То же самое касается опций «Не интересует» и «Не рекомендовать этот канал».

Отчет под названием « Работает ли эта кнопка?» Исследование неэффективных средств управления пользователями YouTube проводится после многомесячного исследования поведения YouTube, проведенного Mozilla Foundation. Они заручились поддержкой 20 000 добровольных пользователей сети через расширение RegretsReporter для браузера Mozilla Firefox.

«Мы узнали, что люди не считают пользовательские элементы управления YouTube эффективными инструментами для управления контентом, который они видят». Сказала Ребекка Рикс, старший научный сотрудник Mozilla. «Наше исследование подтверждает этот опыт — данные показывают, что люди на самом деле не имеют большого контроля над алгоритмом YouTube». Алгоритм YouTube продолжает рекомендовать видео, которые люди явно не хотят смотреть, даже после того, как они сообщили платформе о своих предпочтениях.

Mozilla использовала различные инструменты в своих исследованиях. Все началось с опроса 2758 пользователей RegretsReporter, и 68% из них считали, что алгоритм YouTube полностью игнорирует их интересы. Затем Mozilla применила качественный метод, который подтвердил результаты опроса. Это было сделано путем наложения кнопки «Остановить рекомендацию» на рекомендуемые видео, которые запускали алгоритм YouTube. Затем расширение отслеживало видео, которые были отклонены и которые были рекомендованы снова. Обескураживающие 67% отклоненных видео снова появлялись в рекомендованных участниками каналах.

Алгоритм также не мог определить типы видео, которые нельзя рекомендовать. Например, людям, которым не нравились видео о войне или которые просили YouTube прекратить рекомендовать видео о войне, продолжали кормить ужасными кадрами войны в Украине.

Наиболее эффективным инструментом был вариант «Не рекомендовать канал», который работал в 43% случаев, а наименее эффективным инструментом был вариант «Не интересует», который работал только в 11% случаев. Mozilla говорит, что YouTube может исправить это, и рекомендует YouTube сделать свои инструменты более активными и позволить нам формировать наш собственный опыт на платформе.

До тех пор мы можем ожидать, что будем получать эти ужасные рекомендации, независимо от того, сколько раз мы нажмем кнопку «не нравится».