OnePlus только что сделал что-то неожиданное с OnePlus 12R
OnePlus предпринимает смелый шаг в отношении маркетинговой ошибки, допущенной ранее в этом месяце. Первоначально компания утверждала, что OnePlus 12R оснащен хранилищем UFS 4.0, хотя на самом деле телефон по-прежнему использует более медленный стандарт UFS 3.1 . Компания также принесла за это публичные извинения.
Сегодня в обновлении официального блога сообщества генеральный директор OnePlus Киндер Лю объявил, что компания вернет полный возврат средств покупателям, которых в первую очередь побудило быстрое хранилище купить OnePlus 12R. Это довольно щедрое предположение с точки зрения покупателя, но решение OnePlus является беспрецедентным.
Вот заявление Лю:
«Если вы получили вариант OnePlus 12R 256 ГБ и хотите обсудить ситуацию с типом файловой системы на вашем телефоне, обратитесь в службу поддержки клиентов по обычному каналу. Они смогут обсудить с вами следующие шаги, вплоть до возврата средств, до 16 марта 2024 года».
Маркетинговая ошибка вызвала бурю негодования в Интернете, и требования о возврате денег были вполне очевидны. Это связано прежде всего с тем, что разница между хранилищами, совместимыми с UFS 4.0 и UFS 3.1, довольно значительна, достигая двукратного увеличения по определенным показателям теста скорости.
Дело не только в скорости
Переход к стандарту хранения данных следующего поколения заключается не только в более высоких скоростях последовательного чтения и записи. Функционально UFS 4.0 обеспечивает более быстрый запуск приложений, меньшую задержку и более быстрый запуск системы. Samsung утверждает, что ее технология UFS 4.0 обеспечивает повышение энергоэффективности примерно на 46%.
Технология хранения UFS 4.0 от Samsung также известна примерно двукратным повышением эффективности защиты важных данных, хранящихся на устройствах, таких как пароли и личные изображения.
Также сообщается, что это улучшает взаимодействие с пользователем, обеспечивая более плавное переключение приложений благодаря уменьшению задержки. Более того, он повышает производительность в таких ситуациях, как быстрая фотосъемка или создание сложных изображений, таких как панорамы, благодаря увеличенной пропускной способности интерфейса памяти.
Для любого покупателя, осведомленного о целостных преимуществах, ошибка OnePlus может быть чем угодно: от честного недопонимания до откровенно ложного маркетинга.
Тем не менее, приятно видеть, что компания признала ошибку и идет по пути, который ставит доверие аудитории выше прибыли. OnePlus 12R сам по себе является одним из самых выгодных телефонов с точки зрения стоимости — даже с хранилищем UFS 3.1.