Дело не только в вас: Facebook, WhatsApp и Instagram сейчас не работают [ОБНОВЛЕНО]

Обновление: Facebook, WhatsApp и Instagram теперь снова в сети, и Facebook решил проблему после нескольких часов простоя. Однако причина продолжительного отключения остается невыясненной.

Исходная история следует …

Facebook, WhatsApp и Instagram в настоящее время не работают, из-за чего (буквально) миллиарды пользователей отключены. Проблема с DNS затрагивает все основные службы Facebook, блокируя пользователям не только доступ к основному сайту Facebook, но и отправку сообщений через Messenger или WhatsApp, доступ к таким инструментам, как Facebook Workplace, или любым функциям Instagram.

Как обычно, Facebook хранит молчание по поводу отключения. Хотя отключения сети Facebook происходят периодически, компания никогда не раскрывает подробностей о том, почему сеть выходит из строя, предпочитая исправить проблему и двигаться дальше, не объясняя технические детали своим пользователям.

Все службы Facebook не работают?

Примерно в 11:45 по восточному времени пользователи со всего мира начали наводнять сообщения о том, что Facebook не работает. Отключение затронуло все службы Facebook, включая Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger и любые другие службы, контролируемые Facebook.

Это означает, что другие сайты, которые полагаются на логин Facebook для обеспечения безопасного доступа к своим собственным сервисам, также страдают, что может заблокировать пользователей, даже если они не пытаются получить доступ к Facebook специально.

Также похоже, что не только обычные пользователи Facebook сталкиваются с проблемами с сервисом. В твите Джейн Манчун Вонг говорится, что внутренние службы Facebook тоже страдают.

Почему Facebook не работает? Facebook еще не работает?

Проблема с DNS (системой доменных имен), по-видимому, является виновником массового сбоя Facebook.

Маршруты BGP Facebook были временно удалены из Интернета, что привело к удалению из Интернета Facebook, WhatsApp и Instagram для каждого пользователя. Поскольку никто не мог должным образом обмениваться информацией с DNS-серверами имен Facebook, не было возможности получить доступ к сайту.

Согласно твиту, ссылка на который приведена в предыдущем разделе, даже внутренние службы Facebook не работают из-за того, что описывается как «довольно эпическая ошибка конфигурации».

Связано: Fastly CDN Issue вынуждает Reddit, Twitch, PayPal и Amazon отключаться от Интернета во всем мире

Что такое маршруты BGP?

Facebook не работает, потому что он удалил свои маршруты BGP из Интернета. Но что такое BGP-маршрут?

Проще говоря, маршрут BGP сообщает трафику, как добраться туда, где он должен быть. Например, когда вы вводите «makeuseof.com» в своем браузере и нажимаете Enter, эти слова переводятся в IP-адрес, и ваши данные маршрутизируются между вашим компьютером и ближайшим сервером, надеюсь, наиболее эффективным способом.

По данным Cloudfare, ведущей мировой компании в области веб-инфраструктуры, Facebook отозвал огромное количество своих маршрутов BGP до того, как сервис стал недоступен. Удаление его маршрутов BGP из Интернета означает, что маршрутизаторы, серверы и другие службы не знают, где найти Facebook в Интернете. Это просто … ушло.

Хорошая новость заключается в том, что это прекрасно решаемая проблема, хотя может потребоваться некоторое время, чтобы снова начать работу после такого массового отключения.

Facebook не работает из-за кибератаки или нарушения безопасности?

В настоящее время ничто не указывает на простой Facebook как на атаку или нарушение безопасности. Информация, взятая из конфигурации BGP Facebook (которая находится в открытом доступе), показывает, в чем проблема. Генеральный директор Cloudfare Мэтью Принс написал в Твиттере о своем согласии с ситуацией, сообщив: «Ничто из того, что мы видим, связанное с отключением сервисов Facebook, предполагает, что это была атака».

Через несколько минут после того, как Facebook, WhatsApp и Instagram упали, хэштег #facebookdown стал популярным в Twitter, собрав сотни тысяч твитов. #whatsappdown и #instadown также заняли первые места в рейтингах тенденций Twitter, поскольку запаниковавшие пользователи массово стекались в социальную сеть, пытаясь выяснить, почему Facebook не работает.

Наряду с хэштегом #facebookdown, как ни странно, в тренде хэштег #deletefacebook, отключение которого произошло на фоне бурного дня для социальной сети. Перед тем, как уйти в офлайн, информатор Facebook выступил с изобличающим разоблачением компании, утверждая, что, помимо прочего, Facebook всегда ставит компанию перед публикой.

Когда Facebook вернется в онлайн?

В настоящее время нет конкретных сроков для возврата Facebook, WhatsApp, Instagram или любого другого затронутого сервиса. Отключение Facebook влияет на компанию по-разному. Например, сотрудники Facebook не могли получить доступ к зданиям в штаб-квартире Facebook, чтобы начать оценку ущерба из-за проблем с внутренней сетью, вызванных отключением.

Кроме того, другие эксперты полагают, что Facebook и связанные с ним сервисы вернутся на полную мощность через некоторое время. Это не просто щелчок переключателем и перезапуск системы. Восстановление распределенной сети таких размеров, как Facebook, потребует терпения от компании и, конечно же, от ее пользователей.