Разговор с Джоном Черчиллем, техническим директором Dyson: Работа по дому в будущем будет требовать меньше ручного труда и лучше вообще ее не делать
К 2024 году мы вряд ли увидим мобильные телефоны, имитирующие iPhone, на рынке смартфонов, но в сфере электроприборов, таких как беспроводные пылесосы, фены и безлопастные вентиляторы, мы все еще можем увидеть большое количество продуктов, имитирующих один бренд: Дай Сен.
Хотя «у хорошего дизайна всегда есть сердце», и его внешний вид может быть несложно имитировать, его нелегко имитировать на инженерном уровне, особенно когда сталкиваешься с кем-то вроде Дайсона, который освоил двигатели, аэродинамику. основные технологии, такие как Cyclone.
Всегда есть вещи, которые другие не могут подражать Дайсону.
Недавно мы взяли интервью у технического директора Dyson Джона Черчилля в Шанхае. Мы не только изучили суть Dyson, которую трудно имитировать, но и научились выполнять работу по дому в будущем.
Новые продукты и новые технологии всегда являются точками роста для Dyson.
Открыв официальный веб-сайт Dyson, вы найдете широкий ассортимент продукции: от средств для чистки и удаления пыли, средств личной гигиены до бытовой техники. В каждой категории можно выбрать более десяти конкретных товаров.
Потребители, знакомые с продукцией Dyson, могут легко узнать ее особенности по названиям продуктов Dyson, например, беспроводной пылесос Dyson V12 Detect Slim, который позиционируется как субфлагман, имеет технологию оптического обнаружения и имеет легкий корпус Dyson; Очиститель Humidify + Cool Formaldehyde — это безлопастной вентилятор для очистки воздуха, который может удалять формальдегид и имеет функцию увлажнения. Можно сказать, что в продукции Dyson выделяется слово «жесткий», и все, на что они способны, написано в названии продукта.
Строгое наименование продуктов также отражает то, что сила Dyson заключается в постоянном развитии основных технологий. Как сказал технический директор Джон Черчилль:
Ключом к ведущим инновациям Dyson является эффективность воздушного потока и всасывания.
Вы должны знать, что скорость двигателя и аэродинамический дизайн невозможно улучшить с помощью интернет-мышления или написания кода. Их необходимо разрабатывать и совершенствовать в лаборатории снова и снова и, наконец, применять к конкретным продуктам.
Приверженность технологиям также отражается в инвестициях в научные исследования. Только что прошедший 2023 год стал для многих компаний важным годом для снижения затрат и повышения эффективности. Причина, естественно, связана с пессимизмом в отношении будущих ожиданий, но компания Dyson поступила наоборот и вместо этого увеличила свои инвестиции в исследования и разработки на 40%.
Джон Черчилль сказал:
Несмотря на наличие определенных проблем в общей среде, новые продукты и новые технологии всегда были точкой роста Dyson.
Чтобы лучше добиться роста за счет разработки новых продуктов, наши инженеры будут уделять больше внимания конкретным областям.
Оглядываясь назад, Dyson постепенно превратилась из компании, специализирующейся на мытье полов, в компанию, которая занимается заботой об окружающей среде, роботами, освещением, уходом за волосами, носимыми устройствами и другими продуктами и категориями. Наш опыт (сосредотачиваясь на исследованиях и развитие передовых технологий), чтобы находить и инвестировать в возможности новых категорий, продолжая при этом внедрять инновации в уже разработанные нами категории.
Поэтому философия Dyson заключается в том, чтобы инвестировать в инженеров и технологии для разработки действительно уникальных продуктов. Это наша цель и большая ставка.
Перед лицом неопределенности вы можете выбрать сокращение масштабов или смело инвестировать в технологические исследования и разработки — мы инвестировали в несколько основных технологий, таких как база по производству аккумуляторов в Сингапуре, такие как двигатели, и мы считаем, что что эти технологические инвестиции могут стимулировать новые инновации.
Джон Черчилль приводит в качестве примера самый мощный очиститель воздуха Dyson BP04: BP04 использует «технологию конической агрегации воздушного потока», чтобы объединить два воздушных потока в один, так что он может выбрасывать чистый воздушный поток длиной до 10 метров и равномерно очищать пространство площадью 100 квадратных метров. а уровень шума составляет всего 56 децибел при работе на полной мощности, что делает его пригодным как для вилл, так и для больших квартир.
«Он может работать очень тихо и при этом иметь высокий CADR (скорость подачи чистого воздуха), что обусловлено нашими большими инвестициями в исследования и разработки в области аэродинамических технологий», – заключил Джон Черчилль.
Если очиститель воздуха Dyson BP04 «большой и мощный», то в некоторых устройствах для уборки дома Dyson добился «маленького, легкого и мощного». Именно потому, что у Дайсона имеется множество категорий и подробных функциональных классификаций, Джон Черчилль легко может привести соответствующие примеры.
Например, пылесос для мытья полов Dyson V12 Detect Slim Nautik обеспечивает сухую и влажную всестороннюю уборку «пылесос + чистка пола», когда основной блок весит всего 1,5 килограмма: сначала он использует технологию оптического обнаружения и технологию защиты от намотки. невидимые микроорганизмы. Удалите пыль и волосы, которые трудно очистить, а затем завершите влажную уборку, чтобы добиться трехэтапного процесса.
Еще один продукт, упомянутый Джоном Черчиллем, хоть и более нишевый, но больше соответствует логике «маленький, легкий и прочный»:
Мы также выпустили Supersonic r, новую модель в нашей линейке фенов с диаметром корпуса всего 38 мм. Встроенный мотор является ключом к тому, чтобы сделать этот продукт компактным и легким. В настоящее время этот продукт доступен только для профессионалов (парикмахеров с косметологической лицензией).
Профессиональные парикмахеры держат фен в течение всего дня, поэтому они ценят небольшой и легкий вес своих продуктов. Я думаю, что значительная инновация этого продукта заключается в концепции «миниатюризации». Если вы хотите гибко управлять феном, как парикмахер, сам продукт должен быть легким и простым в управлении. Именно это делает форму и размер этого продукта уникальными среди других фенов Supersonic.
Что касается робота-пылесоса Dyson 360 Vis Nav, который только что был представлен в Китае, Джон Черчилль подчеркнул:
Когда дело доходит до роботов, мы больше всего ценим уборку. Зачем вам нужен робот, который не пылесосит тщательно и не полностью покрывает ваш дом? По какой причине вы должны отказаться от робота, который может очищать края и проникать глубоко в мертвые углы и щели?
Как инженеры, мы пытаемся решить проблемы, которые действительно существуют дома. С другой стороны, поскольку типы полов, используемых в домах в разных странах и регионах, также различаются, мы потратили много времени на изучение полов, обычно используемых в китайских домах. Мы узнали, что в китайских домах часто используется полированный ламинат. полы и деревянные полы. На полу также много черного мрамора. Мы надеемся, что (роботы Dyson) оправдают ожидания китайских потребителей в отношении эффективной уборки полов и действительно решат проблему.
Вот почему Дайсон выпустил «вакуумного» робота, а не «подметающего» робота. Он продолжает сильные стороны Dyson в области двигателей, и его значение состоит в том, чтобы обеспечить сильное всасывание, превращая «подметание» в настоящее «пылесос», тем самым обеспечивая эффективную очистку. Мало того, Джон Черчилль также считает, что еще одной из его основных компетенций является «аэродинамика»:
Для нас ключевым моментом является использование аэродинамики и HEPA-фильтрации во всей машине, чтобы улавливать и надежно удерживать эту пыль внутри машины, обеспечивая чистоту выходящего воздуха. Это также является основным принципом нашей технологии воздушного потока.
Dyson ускоряет свой подход к искусственному интеллекту
В прошлом общественное мнение считало, что продукция Dyson часто лучше, чем «жесткая». Каждое движение — это жесткий мост и жесткая лошадь, и все это основано на мощном двигателе и сложной аэродинамической технологии. Вот почему его можно использовать как в портативном, так и в беспроводном режиме. установила эталон в области пылесосов, поскольку большая часть «мягкости» предоставлена людям.
Вот почему робот-пылесос, выпущенный Dyson на этот раз, выглядит совсем иначе в системе Dyson: он не только объединяет основные технологии пылесосов Dyson, но также обладает интеллектуальным мышлением Dyson.
Хотя этот робот-пылесос очень компактен, Джон Черчилль подчеркнул, что он по-прежнему обладает большой мощностью всасывания и отличной аэродинамической технологией, которая надежно удерживает пыль и не образует пыль.
Но на интеллектуальном уровне мышление и практика Дайсона имеют другой путь.
Например, новый фен Dyson Supersonic Nural использует ту же сенсорную технологию, что и подметающий робот, сказал Джон Черчилль:
В Dyson мы сами разрабатываем платформу робототехники, включая аппаратное и программное обеспечение.
Это дает нам много инженерных возможностей и позволяет нам смотреть на разные вертикали. Хорошим примером является то, что некоторые из датчиков, которые мы используем на роботах, начали использоваться в средствах по уходу за волосами, например, мы используем интеллектуальные датчики расстояния для улучшения здоровья кожи головы. Это свидетельство того, как команды инженеров работают вместе, разрабатывая различные функции и применяя их к разным продуктам.
Кроме того, у нас много данных в облаке. Подключенные продукты Dyson могут обеспечить более глубокое понимание домашней среды, того, насколько она на самом деле грязная, как мы ее чистим и что находится в воздухе. Эти знания будут определять будущие продукты и технологии.
Фен Dyson Supersonic Nural оснащен датчиком расстояния для определения расстояния до сухих волос в режиме реального времени. Данные обратной связи используются для автоматической регулировки температуры воздуха и автоматического снижения мощности нагрева при быстром выдувании волос с близкого расстояния для поддержания температуры. стабильная температура воздуха, контактирующего с кожей головы.
В системе Дайсона такая технология искусственного интеллекта подобна игре в шахматы или кубикам Lego, которые можно собирать вместе. Фену нужна только одна из функций, в то время как у роботов высокий спрос на технологии искусственного интеллекта, и они используют их больше.
Джон Черчилль сказал:
С точки зрения робототехники мы разработали робототехническую операционную систему Dyson, которая позволяет нам выполнять различные функции. В то же время развитие датчиков и систем технического зрения позволяет применять их к разным продуктам. Мы придаем большое значение визуальной системе и надеемся использовать визуальную систему для продвижения интеллектуальных продуктов. Упорядоченная работа всей экосистемы, включая аппаратное обеспечение, программное обеспечение, облачные технологии и приложения, является ключом к нашей способности достичь интеллекта. Здесь интеллект означает, что мы делаем оборудование, которое раньше работало механически, более адаптируемым и способным адаптироваться к различным комплексам. домашняя обстановка.
В этой операционной системе все устройства автоматизированы и организованы, и вы можете планировать для них задачи, разговаривать с ними через интеллектуальные колонки и придумывать новые продукты и идеи с помощью этой экосистемы. Для нас это не трюк, а идея, которая действительно может изменить жизнь людей, например, регулировка мощности пылесоса в зависимости от концентрации пыли или регулировка температуры в зависимости от расстояния между продуктом и головой человека.
Все это является хорошим предзнаменованием для потенциала новых продуктов, и у нас уже есть несколько новых категорий, и мы применяем эти технологии к новым продуктам в этих новых категориях, что очень интересно. Хотя я не могу рассказать, в чем они заключаются, вы можете себе представить, что мы хорошо понимаем сценарии и ситуации использования продукта, а также то, какие продукты действительно умны. Наши датчики могут передавать инженерам информацию об использовании продукта, а также знать, какие именно продукты они представляют собой. Наши инженеры могут создавать продукты, которые будут более независимыми, более гибкими и разнообразными по функциям…
Dyson не только ускоряет свой подход к искусственному интеллекту в своих конечных продуктах. На самом деле, в более передовом производстве, исследованиях и разработках технология искусственного интеллекта была интегрирована в структуру всего процесса Dyson.
В ходе интервью Джон Черчилль особо упомянул технологию цифровых двойников.
Он сказал, что в реальном мире инженеры могут создавать лишь небольшое количество тестовых сред, но в виртуальном мире инженеры могут создавать тысячи тестовых сред. Например, при разработке технологии навигации роботов в виртуальном мире, чем больше физических элементов добавляется, тем больше датчики робота могут адаптироваться к окружающей среде. Это лишь верхушка айсберга технологии цифровых двойников. «Теперь мы используем технологию цифровых двойников в продуктах, чтобы моделировать все характеристики продукта, включая механические свойства, тепловые свойства, характеристики в окружающей среде и то, как продукт взаимодействует».
Еще в 2022 году Dyson запустила магазин виртуальной реальности, где мы сможем оценить очарование цифровых двойников.
В виртуальном мире мы можем увидеть, как разные воздушные насадки меняют поток воздуха фена и как волосы из прямых становятся вьющимися в стайлере…
Конечно, не все тесты проводятся в виртуальной среде. Реальные тесты и данные являются основой виртуального тестирования. Сравнение виртуального тестирования и реального тестирования изменило процесс исследований и разработок Dyson:
В этом и заключается цель использования искусственного интеллекта в процессе разработки. Я думаю, что Dyson изменит способ разработки продуктов: от предыдущего проектирования, производства и тестирования к проектированию, моделированию, оптимизации и сравнительному тестированию виртуального мира и реального. мир. Это полностью меняет подход к итеративной разработке: с постепенного прогресса на параллельную работу над множеством различных элементов, тем самым ускоряя темпы инноваций и обеспечивая более персонализированный опыт для пользователей по всему миру.
Будущее работы по дому глазами Дайсона: меньше ручного труда, никакого ручного труда
Будь то все более быстрые двигатели, более совершенный воздушный поток или искусственный интеллект и робототехнические технологии, состоящие из различных датчиков, структур передачи и алгоритмов, Дайсон рассматривает их как инструменты в наборе инструментов, и в конечном итоге все они предназначены для удовлетворения потребностей пользователей. .
Например, технология искусственного интеллекта была добавлена в набор инструментов, потому что Дайсон увидел спрос. В этом отношении Джон Черчилль также поделился своими идеями:
Мы видим, что люди более заняты и работают усерднее, чем когда-либо; мы также видим старение населения и всех, кто хочет проводить больше времени, занимаясь отдыхом или занятиями, связанными со здоровьем. Поэтому люди ценят ценность времени больше, чем когда-либо прежде. Я считаю, что каждый надеется, что роботы смогут выполнять тривиальную работу по дому. Это верно во всем мире, особенно в Китае. Люди надеются, что машины помогут им выполнять тривиальные задачи дома.
Усиление всасывания — это сокращение времени, затрачиваемого на работу по дому, уменьшение веса — уменьшение нагрузки при работе по дому, а добавление датчиков и гусениц к подметальному роботу — полное освобождение рук.
Таким образом, эта тенденция не может быть более очевидной. Джон Черчилль так резюмировал направление будущей эволюции продуктов Dyson:
Направление развития домашних технологий Dyson сместится от разработки отдельных продуктов, выполняющих одну задачу, к разработке более подключенных и интегрированных домашних решений. Дом — это гавань здоровья и счастья, и наша продукция в настоящее время помогает создать здоровый и счастливый дом, создавая чистую и здоровую домашнюю среду и предлагая потрясающий дизайн продукции. В будущем с помощью Dyson наши дома смогут позаботиться о себе сами. В результате дом становится местом отдыха, а не местом бремени людей.
Теперь, с развитием искусственного интеллекта, облачных технологий и приложений, мы можем предвидеть будущее, в котором роботы смогут заниматься своими делами, убирать ваш дом и осуществлять самоочистку без участия человека. Мы думаем, что это будет окончательное решение.
Как упоминалось ранее, стиль производства продукции Dyson — это «жесткий мост и жесткая лошадь», и не существует такого понятия, как бросать утку на полки. Поэтому в истории Dyson также есть продукты, в исследования и производство которых были вложены средства, но в конечном итоге от них отказались, например, стиральные машины и электромобили.
Хотя стиральную машину можно считать неудачным проектом, она помогла Дайсону глубже понять «воду» и дала опыт для разработки других продуктов. Теперь в ванных комнатах многих элитных торговых центров сушилка для рук Dyson Airblade Wash + Dry является стандартным оборудованием. Она обеспечивает две функции: мытье и сушку рук.
Что касается исследований и разработок автомобилей Dyson, то они помогли Дайсону выйти из домашней среды и перебраться на улицу. Исследование и вдохновение сцен на открытом воздухе, несомненно, вдохновило Дайсона перейти из помещения на улицу и перейти к сфере носимых устройств.
В лаборатории Дайсона разрабатывается и более футуристический продукт: робот для работы по дому.
Как сказал Джон Черчилль, растущая занятость городского населения и тенденция старения сделали работу по дому сложной проблемой. Роботы для домашней работы с более автономными возможностями могут стать окончательным решением, и компания Dyson также вложила значительные средства в эту область.
В 2022 году, когда Dyson раскрыла прогресс в исследованиях и разработках роботов, он сказал, что робототехника является основой пятилетнего плана Dyson по инвестированию 2,75 миллиарда фунтов в новые технологии и оборудование. На тот момент Дайсон привлек более 2000 талантов по всему миру, из которых 50% составляли инженеры, ученые и программисты.
В демонстрационном видеоролике Дайсон рассказал о последних достижениях в области роботизированных манипуляторов, захватывающих объекты, а также о новых результатах исследований в области манипулирования роботами, обучения роботов, визуального восприятия и совместимого управления.
Хотя мы не знаем, когда домашний робот Дайсона действительно войдет в тысячи домов, из нескольких минут видео мы можем получить представление о будущей картине домашней работы, нарисованной Дайсоном: робот хватает кукол на полу и возвращает их на свои места, робот хватает еду. Поставьте поднос на полку, и робот достанет чистящую насадку, чтобы почистить диван…
В то же время существует непрерывная связь между прошлыми исследованиями и разработками, нынешними продуктами и будущими роботами: Dyson постоянно добавляет в набор инструментов новые инструменты, а продукты Dyson представляют собой комбинацию и комбинацию этих инструментов.
# Добро пожаловать на официальную общедоступную учетную запись WeChat aifaner: aifaner (идентификатор WeChat: ifanr). Более интересный контент будет предоставлен вам как можно скорее.
Ай Фанер | Исходная ссылка · Посмотреть комментарии · Sina Weibo